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Politique d’expédition
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Prix et frais d’expédition
Nos produits et nos prix correspondent à ceux affichés sur le site Internet. Tous les prix
sont indiqués en CHF (francs suisses) et comprennent la taxe légale sur la valeur
ajoutée (TVA). Le prix total de votre commande, y compris la totalité des frais annexes et
de la TVA correspondante dans votre pays, figure à la fin du processus de commande.
En passant une commande ferme, vous déclarez accepter le prix total des produits
commandés. Après avoir passé une commande ferme, le prix ne peut plus être modifié.
Mygreenswiss se réserve le droit de modifier les prix en tout temps. Les produits seront
facturés au prix indiqué au moment de la commande ferme.
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Conditions de livraison des marchandises
La livraison s’effectue en principe par le biais du service de distribution de DHL.
Mygreenswiss prend à sa charge les frais d’expédition des livraisons effectuées en
Suisse. Le service de livraison souhaité peut être sélectionné en ligne au cours du
processus de commande. Les coûts qui en résultent doivent être payés d’avance par le
client.
Les produits que vous commandez dans notre boutique en ligne et que nous avons en
stock vous seront livrés dans les 2-6 jours ouvrables après réception du paiement
intégral. Vous pouvez utiliser le numéro d’envoi afin de suivre le parcours de votre
commande en temps réel.
Lorsque les produits, lors de la commande, sont répertoriés comme n’étant plus en
stock, Mygreenswiss s’efforcera de les livrer le plus rapidement possible après
réapprovisionnement. Mygreenswiss mettra tout en œuvre pour tenir les délais de
livraison indiqués. Mygreenswiss n’est toutefois pas responsable des retards de
livraison, quelle que soit leur cause. Si la livraison de votre marchandise devait avoir du
retard, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.
Si la livraison n’est toujours pas effectuée 2 semaines après le délai initialement
convenu, le client est en droit d’annuler sa commande. Toute autre prétention est exclue,
particulièrement en matière de dommages-intérêts.
Si l’envoi du produit échoue par la faute du client malgré 3 tentatives de livraison,
Mygreenswiss peut se retirer du contrat. Le cas échéant, les paiements déjà effectués
seront remboursés immédiatement.
1. Réserve de propriété
Hevva Sàrl reste propriétaire des marchandises livrées jusqu’à leur paiement intégral.
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